LES DONNÉES AU CŒUR DE LA PRISE DE DÉCISION : INFORMATICA ET SALESFORCE S'ASSOCIENT
Les entreprises ont longtemps débattu des différents types de plateformes de données, mais la question clé est désormais de savoir comment elles conçoivent leur écosystème de données pour prendre des décisions éclairées. Les agents d'intelligence artificielle (IA) commencent à agir sur les données d'entreprise, recommandant des actions, déclenchant des processus et influençant les décisions à une vitesse où la révision manuelle n'est plus possible. Cela change le rôle de la gestion des données, qui doit désormais fournir des données propres, gérées et fiables pour permettre à l'IA de fonctionner sans créer plus de risques que de valeur.

L'évolution des plateformes de données
Les plateformes de données sont en train de se rapprocher de la couche de décision, passant de simples référentiels à des environnements d'analyse, puis à des écosystèmes. Elles doivent désormais fournir des données propres et réconciliées en continu, ainsi que des contrôles d'accès et de ligne de conduite pour garantir l'intégrité des données lorsqu'elles sont utilisées par les agents et les applications.

Le rôle d'Informatica et Salesforce
Informatica et Salesforce s'associent pour combler le fossé entre les données fiables et les décisions que les entreprises peuvent prendre. Informatica fournit des données gérées, des métadonnées intelligentes et une gestion des données maîtres, tandis que Salesforce apporte la couche d'engagement et les flux de travail. Ensemble, ils visent à fournir aux agents une vue plus claire des clients, des produits, des fournisseurs et des relations commerciales avant qu'ils n'agissent.

L'importance de l'alignement avec les systèmes ERP
L'alignement avec les systèmes ERP est crucial pour garantir que les décisions prises par les agents soient exécutées de manière cohérente et fiable. Les entreprises doivent s'assurer que les données maîtres sont alignées avec les définitions ERP pour éviter les contradictions et les erreurs. La réussite de l'association entre Informatica et Salesforce dépendra de leur capacité à démontrer des cas d'utilisation réels et mesurables, avec des gains de qualité de données et des preuves que les données fiables peuvent être utilisées pour prendre des décisions éclairées sans ajouter de complexité supplémentaire.

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Source : Informatica and Salesforce move data platforms into the decision layer | InfoWorld​